广州嘉音讯通讯有限公司
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企业简介
广州嘉音讯通讯有限公司(Guangzhou Infowell Telecom Co., Ltd.)成立于2001年1月,注册资金一亿元人民币,是一家致力于移动通讯及互联网事业的高科技民营企业。公司定位于以呼叫中心为基础业务,透过电话外呼为中心点,以数据库营销为手段,专注于打造消费者与企业之间的营销服务价值链,经过多年的发展与积累,以卓越的企业文化吸纳了一批高素质、执行力强的专业技术和管理人才,以“客户赢我们才能赢”的信念服务我们的合作伙伴,成为专业的呼叫中心服务商。

公司主要经营业务包括:呼叫中心座席外包、电话营销、通信业务营销策划与咨询、通信和互联网增值业务运营等。经过十五年的快速发展,至今业务已逐渐遍布全国各地。

公司拥有超过1000名优秀一线客服员工,其中客户服务呼入类人员约占54%,外呼类人员约占46%,在学历结构中,中等学历(高中、职中、中专)员工占33%,大专学历的员工占67%。

我们立足广东面向全国,充分利用计算机和通信技术(CTI)相结合、自主研发的InfoDB 数据挖掘系统构建CRM型呼叫中心,将累积的运营数据和营销经验依靠系统进行有效的知识管理,本着“客户赢我们才能赢”的理念成为:为客户提供一站式的精确营销综合服务商
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